Social Media Monitoring

DYMATRIX stellt Ihnen intelligente Social Media Monitoring Lösungen, die auf Ihre Ansprüche zugeschnitten sind, zur Verfügung. Unsere Lösungen helfen dabei, Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen und auf etwaige Schwachstellen Ihrer Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu werden. Die Informationen, die Sie mithilfe der KI-gestützten Analyse, der aus Social Media gesammelten Daten, extrahieren und verarbeiten, sind aus erster Hand – nämlich direkt von Ihren Kunden. Das ist es, was diese Informationen so wertvoll macht.

So sind Sie in der Lage, die Meinungen zu Ihrem Angebot in den sozialen Medien zu extrahieren und zu aggregieren. Welche Akteure meinungsführend sind und welche Stimmung vorherrscht, lässt sich ebenfalls ermitteln. Die so gewonnenen Erkenntnisse sind für die verschiedensten Bereiche Ihres Unternehmens, von der Geschäftsleitung über die Marketingabteilung bis hin zum Produktmanagement, sehr wertvoll. Unsere langjährige Expertise macht es möglich, ein Softwarepaket genau nach Ihren Bedürfnissen zusammenzustellen. Erfahren Sie mehr dazu im persönlichen Gespräch mit unseren erfahrenen Experten.