CDP vs. DMP – Was ist der Unterschied? Wozu Datenmanagement-Plattformen? Mit jedem Schritt, den Interessenten und Kunden entlang ihrer individuellen Customer Journey gehen, entstehen wertvolle Daten und Informationen… Warum lohnt sich Social Media Monitoring? Wer sagt wann, was, wo, über mein Unternehmen? Soziale Netzwerke… Customer Analytics – mit Fuzzy-Logik die Kundenadressen für CRM fit machen! Die Kundendatenbank ist das Herzstück eines jeden CRM-Systems, denn sie…
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