Medien & Verlage
Weg von der reinen Abo-Betrachtung, hin zur 360-Grad-Geschäftspartner-& Interessentenpersonalisierung
Wir kennen und verstehen die Herausforderungen im B2C- und B2B-Business der Medien- und Verlagsbranche. Seit über 20 Jahren begleiten wir Verlage und Medienunternehmen auf dem Weg zum erfolgreichen Data-Driven Marketing und CRM!
Ihre Leser und Geschäftspartner im Fokus als Basis für Multi-Channel Marketing Automation
Unsere Customer Data Platform (CDP) für Medienunternehmen & Verlage ist auf die typischen Herausforderungen, wie die Integration verschiedenster Medien-, Abo- und Paywall-Systeme, ausgelegt.
Dabei vereint die CDP alle Daten Ihrer Abonnenten, Leser, Geschäftspartner und Interessierten an einer zentralen Stelle. Datensilos werden dank intelligentem ID-Matching aufgelöst und die standardisierte Dubletten-Bereinigung führt fragmentierte Informationen zu eindeutigen Profilen zusammen. So erhalten Sie eine ganzheitliche 360-Grad-Sicht auf Ihre Leser, Interessenten und Geschäftspartner – der Garant für Ihre erfolgreiche Multi-Channel Marketing Automation.
Praxiserprobte und branchenspezifische Kennzahlen sowie eine Vielzahl an Triggern für eventgesteuerte automatisierte Kampagnen sind Bestandteil der CDP. Dank übersichtlicher Dashboards und Deep-Dive-Analysen lernen Sie Ihre Kunden ganzheitlich kennen und sind in der Lage schnell geeignete Maßnahmen abzuleiten.
Data-Driven Marketing für eine gelungene Customer Experience
Ob für Print-, E-Paper- oder digitale Produkt-Varianten: Mit unserer Marketing Automation-Branchenlösung, speziell für das Medien- und Verlagsbusiness, erreichen Sie Ihre Leser, Abonnenten oder Geschäftspartner an den relevanten und präferierten Touchpoints – zielgerichtet, datengetrieben und vor allem personalisiert.
Etliche Medien- und Verlagshäuser haben sich bereits für unsere Customer Experience Platform entschieden. Durch unsere erfahrenen Experten sind Sie in wenigen Wochen bereit für Ihr KI- und datengetriebenes Marketing.
Signifikante Steigerung des ROI durch KI-basierte Personalisierung
Die Customer Experience Platform für Medienhäuser und Verlage ist modular aufgebaut und liefert Ihnen durch modernste KI-Branchenlösungen Möglichkeiten individuelle Empfehlungen stetig zu optimieren. Mittels Personalisierung erhöhen Sie die Relevanz Ihrer Inhalte und differenzieren sich von Ihren Wettbewerbern. Informationen zum optimalen Ansprache- und Versandzeitpunkt je Kunde und viele weitere explizit für Ihre Branche entwickelte KI-Modelle, heben Ihre Kommunikation auf ein neues Level – alles as a Service oder individuell für Sie aufgesetzt.
Wählen Sie aus einer Vielzahl von branchenspezifischen Customer Prediction-Modulen aus, um Ihren ROI signifikant zu steigern: Churn-Prediction, Abo-Forecasting, Kundenwertmodellierung und -segmentierung, Next Best Content sowie Topic Modeling sind nur ein paar Möglichkeiten.
Branchenspezifische Kampagnen für mehr Kundenbindung
Branchenspezifische und automatisierte Kampagnenstrecken helfen Ihnen dabei Ihre Interessenten in treue Abonnenten zu verwandeln und langfristig zu binden.
- Automatisierte Nachfasskampagnen bei Probe- und Kurzabos mit Positiv Option
- Klassische Bestellabbruch- & Reminderkampagnen
- Reaktivierungskampagnen ausbleibender Logins mit Nennung von TOP-Artikeln
- Retentionkampagnen über durchschnittliche Lesedauer zur Churn-Vermeidung
- Proaktive und reaktive Kündigervermeidungskampagnen
- … und viele mehr!
Ob lokale oder überregionale Zeitung, (Publikums-)Zeitschrift und Magazin, ob Fachverlag, Medienkonzern oder Verlagsgruppe – unsere erfahrene Customer Success Teams für Medien & Verlage unterstützen Sie gerne!
Geschäftsführer
Head of B2C-Marketing Digital der MADSACK Marketing Solutions GmbH
Mitglied der Geschäftsleitung
